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TotalWebSupport ERFOLG(トータルウェブサポート エアフォルク)代表の児玉浩三(こだまひろみ)と申します。
2012年7月に福岡県大川市にて開業し、現在、佐賀市駅前にて「ネットショップコンサルティング業」を営んでいます。
今まで培ってきたHTMLなどの知識を活かし、ネットショップ(楽天市場・yahoo!ショッピング・amazon・DeNAなど)を運営されている方や店舗の売上向上を目的として日々仕事をし、【売れるネットショップ運営】のお手伝いをさせていただいております。
生い立ち
1982年7月8日 佐賀県小城市生まれ (やや自己中心的な)B型
牛津小・牛津中でサッカー部に所属しておりました。ポジションはキーパー!しかしながら、仲間達がとても強く、ここぞ!という時の出番しかなかったような記憶があります。
卒業後、杵島商業に入学。。。しましたが諸事情により、3年生の夏休み、あと少しで卒業という時期に中退いたしました。
若さもあい重なって、半年ほど自由気ままに過ごしましたが、マンネリした生活を脱出して「働きたい!」という衝動が大きくなった私は求人雑誌を読みあさり、縁あって佐賀市内のお弁当屋さんのオープニングスタッフとして働くことができました。
まったく料理ができない私は配達のみのバイト君でしたが、時間が空いた時にパートさんが「まかないを自分で作ってみたら?」と言われ、初めて鍋を振りました。
その後、料理はもちろん、仕込みや発注など手伝うようになり、1年くらいたった頃には周囲から「店長」と呼ばれるようになりはじめ、店舗全体を任されるようになりました(なってました?が正しいかもしれません(笑))
小さな店舗だったので、人数が少なく、毎日が超!長時間労働。。。
そんな中ふと、将来の事を考えるようになり、【高校を卒業したい】と思い始め佐賀商業高校(定時制)へ編入。
半年ほどお弁当屋と学校を行き来してましたが、仕事は上にも書いたとおり超!長時間労働なため、出席日数が足りなくなり・・・結局一時休学し、
翌4月から学校を本業にした生活に変更しまして、無事23歳にして高校を卒業いたしました。
高校卒業後、自分の力を試すため、福岡県宗像市で一人暮らしをし大手自動車メーカーの工場で働きました。
完全なライン作業。。。初めての工場。。。慣れない土地での一人暮らし。。。
最初の面接の場所は、宗像市の赤間駅前でありました。その面接時に「私は工場勤務だけで終わりたくありません。面接官のような管理職に就くには、どうすればなれますか?」と聞きました。(今思えば失礼すぎますね(汗))
「うちだけでも2~3000人在籍してます。工場全体で数万人が出入りしてる所で働く事になるので難しいと思います。」と、
「ですが、管理者の1~2割は現場からの昇進です」と伝えられました。
この言葉を聞き、毎日どうやったら管理者になれるかと考えながら仕事をし、それから約1年後、社内公募で本社勤務のチャンスが巡ってきました。1名のみ採用という狭き門でしたが、応募者千数百名の中から選抜されました。後日談によると現場経験1年程度での昇進は異例だったようです。
昇進した私は福岡市天神にある本社に勤務し、念願かなって面接官として仕事をすることができました。その後、大分市に転勤になりエリアマネージャーを任され、忙しいながらも充実した日々を過ごしておりました。
それからほどなくして、社会的な流れから会社の業績が不安定になり、退職の選択が余儀なくなり地元へ戻ってきました。
現在の仕事(ネット業)を始めるきっかけ
佐賀県に戻ってきて、まず感じたことは空気と水が美味しく、全ての雰囲気に心から安堵したことです。根っからの佐賀っ子なんだと痛感しました(笑)
地元に戻ってきたのはいいのですが、経験のない小売業や事務系の仕事を毎日“なんとなく”過ごしていました。
そんな中、ご縁があって兵庫にあるPCサポートアイシス(旧社名ユニシステムウェア)に入社しました。
まったくの未経験のジャンル【パソコン・IT系】への入社でした。
「Word・Excel」すらまともに扱えない超ど素人レベルです。
ですが直感的に「ネットの世界は面白い!!この分野を極めたい!」と感じ、仕事をしながら猛勉強。
最初はホームページを作成するようになり、クライアント様からネットショップサイトを構築してほしいとの依頼も受けるようになりました。
その時はネットショップサイト(当時は楽天市場)の知識が無く、別のスタッフが製作していたのですが、構築したデータやデザインなどの製作データを参考にして夜な夜な自分なりのページを2、3個を試作しました。
偶然にも、私が試作したデザインページがクライアント様の目に留まり、その方の楽天市場店に反映することになりました。
いま思えば、この瞬間が“人生の大きな転機”だったと思います。
楽天市場店へ反映したのち、クライアント様から「売れたよ!」の嬉しい連絡が!
私がページデザインした商品が売れ始めた時の“喜び”と“感動”が込み上げて鳥肌が立ったのを今でも覚えています。
【ネットショップ運営者の方のお手伝いをもっと、もっとしたい!】
この時から強く思い始め、独立を目指し働きました。
・サイトを見栄えよく見せるには?
・売れているお店とそうでないお店の違いは?
など、いつも考えながら・・・
PCサポートアイシスに入社して約2年を経て、福岡県大川市にてTotalWebSupprt ERFOLGを開業する運びになりました。
なぜ大川市なのかと言いますと、(現在も)クライアント様である方のご厚意で倉庫スペースの一部を間借りさせていただき、事務所として使用しておりました。
私は、開業までの道のりにおいてたくさんの方にサポートしていただきました。
初心を忘れず、今も、感謝の気持ちでいっぱいです。
ネットショップのサポートとは?
簡単にご説明すると現在出店中の方・店舗(楽天市場・yahoo!ショッピング・amazon・DeNAなど)の月商を上げるお手伝いをいたします。
佐賀県内の店舗で月商100万円未満の店舗が多いのはご存じですか?
ひどいところはオープンしたものの、何をしたらよいかわからず、サイトのページは、ほぼ手付かずで赤字続きです。
オープン半年後の契約更新で更新せず、掛かった費用の全てが赤字となり【退店】を余儀なくされています。
何が悪かったのか?
お店の宣伝が足りなかったのか?お客様に商品の魅力や詳細な情報がちゃんと伝わっていたか?
そのほかにも・・・・・
そこで当社はクライアント店舗様とトップページデザインからそれぞれの商品情報についてまで綿密な打ち合わせを行い、制作に取り掛かります。
そして、“最短”で黒字化にすることを目標としております。
御社ネットショップの売り上げを引き上げるお手伝いをいたします。
これから出店される方もお気軽にご相談下さい。
もちろん、守秘義務は万全にいたしております。
当社は顔を合わせて話ができ、クライアントにあった売上向上策をご提案できる佐賀で唯一の会社だと思っております。
絶対に後悔させません!
一緒に佐賀のネットショップを盛り上げましょう!!